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上海通用柔性与精益的完美结合(3)
 2008-7-4 14:33

  所谓一体化管理则是企业为在全力保障核心业务,如汽车的生产制造销售业务而将诸如后勤供应、仓储管理等非核心业务交与更专业、效率更高的社会专门机构来管理的方式。当某些汽车企业还在尝试着如何将其某些非核心业务外包时,实际上,一体化管理早已成为世界上最流行、最先进的管理模式。上海通用先进的管理理念很大一部分体现在一体化管理的运用上,上海通用也是国内率先采用一体化管理的企业。企业为了实现总体运行的高效率,必须将有限的资源集中在实现高附加值的核心业务的专业化运行上,同时通过与外部实现资源共享的方式来实现非核心业务管理的专业化。一个好处是,这种在管理职能上的分工能够极大地减少企业在非核心业务方面的机构设置和人员投入,同时又能通过供应商的专业管理系统使公司成为高效、敏捷的精益企业。比如上海通用在化学品管理方面开创了一条通过社会专业资源来履行环保义务,实现绿色生产的途径,上海通用的做法得到了全国人大执法检查组和有关部门的肯定。

  修正坐标:持续改进

  持续改进是以标准化的实施为前提的,每一个点滴的小改进都是进一步提升的基础。持续改进的一个重要步骤就是全员的生产维修,设备维修的方式是自主保养加预防性维修加抢修。在自主保养方面强调操作工要对设备进行自主保养,形成“自己的设备自己维护”的主人翁意识。同时还要对操作工进行设备保养知识的培训。除此之外,要还通过专业仪器对设备进行专业性的振动分析,以得出人为无法分析和判断出的精确数据。

  以人为本:员工参与

  企业中最重要最核心的要素就是人。上海通用提倡员工参与的观念,不断地激励员工,同时下放职权,给员工以充分的参与与创造的空间。提倡员工参与,即激励个人的能动性,更提倡以团队方式参与到工作目标的实现上。在上海通用的车间里,可以看到每一个小组的休息点都有印制好的合理化建议单和建议箱,每一项被最终采纳的合理化建议都会得到物质与精神上的奖励。据悉,从2000年5月开始,已经采纳合理化建议1500条,直接节约成本1880000多万元。而现在上海通用的员工已经有88%的人参与到提合理化建议的活动中来。在员工参与的原则中,上海通用着重强调员工的安全。举个例子,在工厂发生火灾的时候,工厂不提倡员工做无谓的牺牲来保全企业的财产,而应采取的正确措施是迅速通知专业的救火部门,协助救火人员做好扑救工作。

  柔性理念也体现在对员工的培训上,其目的是通过多方位的培训,使员工能胜任不同的岗位,为所有的员工提供更多的发展计划和机会。所谓一人多岗,一岗多能也是完全源自丰田的生产理念,一人多岗,一岗多能的培训也最终为一个生产线上不同车型的共线生产打下了基础,而一人多岗,一岗多能也同样可以使员工避免产生枯燥呆板的情绪,在不同的工作环境和岗位撞击出更多灵感和智慧的火花。(2002年3月25日 经济观察报 赵云)

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