实惠，最直接的因素

"如名字一样，‘福入万家'给我的感觉就是两个字：实惠，不仅给我们车主带来更多的实惠，更带来专业的服务，"在北京海马时代做服务的王先生嗓门很高，当然，他的性格比较开朗和乐观，也显得比较直率，"作为普通人，我不懂修车，也更不懂汽车的理论，平时就是希望把车保养好，开的顺心，用的省心。现在好了，海马不仅推出免费检测服务，更通过优惠活动，为我们普通用车者节省了费用，减少了支出。"

显然，"实惠"成为了消费者接受的主要理由。就如王先生的表述一样，优惠的价格可以使消费者获得更多的实惠，油品、配件、工时等都可以打折优惠，而且，相对于日常服务而言，消费者更能体受到专业、更有有保障的服务，而且通过区域性的服务，更能满足广大车主的要求。

品牌体验，保障服务价值

不过，"价格"仅仅是消费者接受"福入万家"的因素之一，而品牌，才是消费者认可海马服务的根本因素。

"海马以前没有针对春季的服务活动，这次 ‘福入万家'的推出，势必为消费者提供更多的价值享受。"某汽车咨询师评价说。相对目前的轿车市场，特别是中级轿车市场而言，市场的竞争已经由产品层面的竞争转向了系统化、深层次的竞争模式，单纯推出一个服务活动对消费者来说没有任何的吸引力。而海马汽车在‘阳光假日'、‘金秋之旅'的基础上又根据消费者需要推出了‘福入万家'的活动品牌，不仅传承了海马一贯的服务品质，更进一步诠释了海马的服务理念，自然能受到消费者的认可。

逐步完善的服务体系，保障消费者更多权益

对海马来说，无论是如今的"福入万家"，抑或者是以往的其他服务品牌，都是海马服务体系"蓝色板手"的一部分。这个以"捍卫汽车价值"为宗旨的服务管理体系，倡导以车为中心，以专业的服务、纯正的配件、透明的价格为消费者提供最完善的服务，保障车辆的卓越性能，让消费者获得更多的驾驶体验，给消费者更多的权益保障。在逐步完善的服务体系背后，是海马汽车自主的锐气和气势。福入万家活动的成功，更说明了海马汽车在重视服务、强化服务的决心和信念，所以无论是"阳光假日"、"金秋之旅"，抑或者是目前正在开展的"福入万家"，都是海马铿锵的企业之路。